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8月13日，十五运会和残特奥会省执委会举行“盛情邀约 共享全运”第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会新闻发布会，介绍有关情况。本场发布会由十五运会和残特奥会广东赛区执委会新闻广电宣传部副部长、省政府新闻办副主任邓鸿主持。
门票销售和票务政策
是大家高度关注的话题
邓鸿介绍，不久前在深圳举办的十五运会和残特奥会倒计时100天主题活动中，大家关注的火炬、奖牌、颁奖音乐等已相继揭开面纱。目前，门票销售、票务政策等成为大家高度关注的话题。
发布会邀请十五运会组委会和十五运会及残特奥会香港赛区统筹办、澳门赛区筹备办有关负责人，介绍本届赛事粤港澳三地门票销售计划、赛事票务政策及特色亮点，并回答各位记者关心的问题。
十五运会官方票务平台
正式上线
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十五运会组委会市场开发部副部长雷检军介绍，十五运会和残特奥会票务工作遵循“惠民利民，公益优先”原则，结合粤港澳三地实际制定通用政策，构建官方票务平台实现三地购票。十五运会32个竞技大项中，除冲浪、帆船及个别小项因场地限制不售票外，其余均售票，开闭幕式期间的15个群众赛事活动及残特奥会相关项目也纳入可售票范围，可售门票超500万张，规模远超往届。门票定价兼顾不同需求，十五运会票价分9档，最低30元，最高800元，其中100元以下低价票占50%以上，100-300元约占30%，500-800元热门赛事票占20%；残特奥会票价分5档，最低5元，最高50元，具体票价将在销售前公布。
门票销售实行“注册先行、一票一证、实名观赛”，8月13日官方票务平台正式上线，公众可先实名注册获取观赛信息。8月28日起第一批次开售足球、篮球等17个项目门票，热门项目每场次每个订单限购3张，普通项目限购6张，后续门票将按竞赛安排分阶段上架。购票渠道包括官方票务网站、小程序、线上线下代售渠道及场馆售票亭，支付方式支持现金、银行卡、移动支付、数字人民币及国际信用卡。设呼叫中心提供咨询，官方网站有“爱心版”功能方便特殊群体，还预留无障碍座席门票供线下购买。同时鼓励旅行社利用“港车北上”等政策，打造“赛事门票+交通+住宿+景区”的观赛套餐。在防伪和打击黄牛方面，采用珠光片和幻彩荧光双重防伪技术，通过实名制、限购政策及技术手段识别异常购票行为，配合警方打击非法倒卖。
香港赛区门票
8月底开始分阶段发售
十五运会及残特奥会香港赛区统筹办公室主任杨德强表示，香港赛区与粤澳两地共用“一个平台、三地购票”模式。8月13日起，公众可在官方票务平台实名注册，香港市民可用香港身份证或回乡证注册，门票从8月底开始分阶段发售。香港赛区承办十五运会8个竞赛项目及残特奥会3个可售票项目，共11个售票项目，约43.5万张门票。8月28日率先发售沙滩排球、男子手球等4个项目门票，其余项目及残特奥会门票将在9月下旬至10月上旬分阶段推出。
内地、澳门和香港市民可通过官方线上平台购买三地赛事门票，门票以人民币定价，香港市民可用电子支付。购买不同赛区门票需使用对应认可的证件，电子票会显示持票人部分信息。线下可通过香港中旅社11个指定销售点购票，无需预先注册，香港线下售纸质票，按固定汇率转换为港币发售，可用现金或电子支付，纸质票也印有持票人部分信息，入场需核对证件。香港赛区门票以半日通或全日通形式发售，可观看同天同场馆多场比赛，不设套票或包厢票。户外项目每项划一票档，票价人民币50元至200元不等。场馆项目则分票档、对号入座，票价人民币50元至500元不等。残特奥会香港赛区的三个售票项目全为单一票档人民币20元。
澳门赛区可售门票超35万张
十五运会及残特奥会澳门赛区筹备办公室主任潘永权表示，澳门首次参与承办全国运动会，将承办7个比赛项目，包括乒乓球、女排、5人篮球、3人篮球、空手道及两项残特奥羽毛球赛事，赛事将在7个现有场馆举行。澳门赛区票务与粤港澳三地统一，实行“一个平台，三地购票”模式，需通过官方票务平台实名注册，再按竞赛安排分阶段、分项目释放门票，可售门票超35万张。十五运会澳门赛区票价人民币由80元至800元（约由澳门元90元至910元）不等，残特奥会澳门赛区票价人民币由10元至50元（约由澳门元15元至60元）不等。
热门项目每场次每个订单限购3张，一般项目限购6张，确保更多体育迷有公平观赛机会。公众从8月13日起可实名注册，相关票务信息将通过多渠道公布。澳门赛区结合本地丰富的旅游资源，诚意邀请来自全国各地的朋友跟着赛事去旅行，无论是文化遗产、地道美食、多元文化，观众都可在欣赏高水平赛事的同时，体验澳门独特的魅力。
多措并举确保票务公平
十五运会组委会港澳工作协调部副部长郑俊辉表示，售票项目涉及广东、香港和澳门三个地区，组委会为此制定了《十五运会和残特奥会体育比赛持票须知》，简要版本则会直接打印在门票背面，方便观众随时查阅。在购票和入场环节，核心原则是实名制，购票人必须提交本人真实身份信息，且同一个有效证件仅可购买同一场次的1张体育比赛门票，确保票务公平。入场核验时，持票人须同时携带有效证件和门票，经工作人员查验一致且合格后，方可进入赛场观赛。
两周岁（含）以上的儿童需要购买门票，两周岁以下的婴幼儿可凭户口簿等有效证件免票入场，但需由成人陪同。此外，部分比赛如拳击、网球等对观赛年龄有特殊限制，具体要求会在购票页面明确标注。门票的转送和退换票也有明确规定，选择电子门票的观众，在赛事开始前24小时内享有一次实名转让的机会，转让需通过官方平台完成，确保信息可追溯。若遇到比赛取消、赛事熔断等特殊情况，观众可按照官方公布的退票程序申请全额退款；若比赛延期，原门票依然有效，可用于观看改期后的赛事。
来源/广东发布、南方网
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